Toàn thời gian
Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Tổng Đài Cho Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Đăng ngày 04/09/2026 bởi CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý; giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại và chatbox.
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin đến các bộ phận có trách nhiệm xử lý.
- Thường xuyên cập nhật các chính sách ưu đãi, khuyến mại và hoạt động kinh doanh của Tổng Công ty để hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Nghỉ 01 ngày/tuần.
- Ca hành chính: 08h00 – 17h30.
- Ca 1: 07h00 – 16h00.
- Ca 2: 13h00 – 22h00.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Nam / nữ tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Phúc lợi dành cho bạn
Công việc
Hồ sơ
Doanh nghiệp
