- Quản lý kho đề & Vật tư: Chịu trách nhiệm bảo mật và an toàn tuyệt đối kho đề thi (cả online và giấy) trên toàn hệ thống.

- Điều phối việc nhập/xuất, tồn kho đề thi và các vật tư liên quan (chứng chỉ, phiếu điểm).

- Quản lý dữ liệu thí sinh & Kết quả: Quản lý công tác kiểm tra dữ liệu thí sinh, dữ liệu chấm điểm và import kết quả lên hệ thống của đối tác và của Công ty.

- Quản lý dịch vụ sau thi: Quản lý quy trình in ấn, đóng gói và phân phối chứng chỉ.

- Chủ trì giải quyết các yêu cầu phúc khảo, hậu kiểm và điều chỉnh thông tin cho khách hàng.

- Tham mưu, đề xuất cải tiến công tác quản lý kho đề, dữ liệu và dịch vụ sau thi.

- Xây dựng quy trình, nhận diện rủi ro và ứng dụng công nghệ mới để tối ưu hiệu suất.

- Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị, báo cáo chuyên môn, phân tích và dự báo xu hướng để hỗ trợ Ban lãnh đạo ra quyết định.

- Đào tạo, đánh giá KPI và quản lý nhân sự thuộc bộ phận.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Nhân sự, Tài chính hoặc các ngành liên quan.

- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm vận hành, back-office hoặc xử lý dữ liệu nghiệp vụ, có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 5 người trở lên.

- Từng chịu trách nhiệm quy trình đòi hỏi chính xác, bảo mật cao: tồn kho vật phẩm có giá trị (phôi, ấn chỉ), hồ sơ, dữ liệu khách hàng.

- Đã tham gia ít nhất một dự án chuyển đổi số hoặc triển khai hệ thống nghiệp vụ, với vai trò phía nghiệp vụ: mô tả yêu cầu, kiểm thử (UAT), chuyển đổi dữ liệu, đưa vào vận hành.

- Có kiến thức về bảo mật thông tin và quản trị rủi ro.

- Thành thạo Excel và Power Query; Power BI.

- Kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý dữ liệu.

- Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp cơ bản.

- Linh hoạt, trách nhiệm, trung thực.

- Sẵn sàng giám sát trực tiếp tại kho, khu in, khu đóng gói; chịu được áp lực mùa thi cao điểm.

- Làm việc trong môi trường hàng đầu về khảo thí với 25 năm kinh nghiệm tổ chức các chứng chỉ thi Quốc tế.

Quyền lợi

- Mức lương hấp dẫn, thỏa thuận xứng đáng với năng lực.

- Chế độ phúc lợi minh bạch, theo quy định Pháp luật.

- Bảo hiểm tăng cường sau thử việc dành cho Cấp bậc Quản lý.

- Thưởng lễ, thưởng đánh giá cuối năm, thưởng nóng, thưởng sáng kiến cải tiến công việc, quỹ thưởng cho Cán bộ Quản lý,…

- Xét điều chỉnh lương định kỳ hằng năm.

- Chương trình đào tạo nội bộ, chương trình phát triển cán bộ nguồn.

- Hoạt động văn hóa nội bộ sôi nổi, teambuilding, du lịch, khám sức khỏe hằng năm.